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    2021年4月管理學(xué)原理真題

    卷面總分:     試卷年份:2021.04    是否有答案:   

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    收起答題卡 ^

    試題序號

    在公司召開的一次會議上,李總對銷售部經(jīng)理幾次舉手要發(fā)言的行為不予理睬,之后銷售經(jīng)理不再舉手發(fā)言。李總對銷售部經(jīng)理的做法屬于強(qiáng)化理論的()

    • A、正強(qiáng)化
    • B、負(fù)強(qiáng)化
    • C、懲罰
    • D、自然消退
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    企業(yè)的銷售預(yù)算、生產(chǎn)預(yù)算、材料采購預(yù)算等屬于()

    • A、運(yùn)營預(yù)算
    • B、投資預(yù)算
    • C、財務(wù)預(yù)算
    • D、零基預(yù)算

    組織變革的目標(biāo)包括()

    • A、使管理更具強(qiáng)制性
    • B、使組織更具環(huán)境適應(yīng)性
    • C、使管理者更具環(huán)境適應(yīng)性
    • D、使員工更具環(huán)境適應(yīng)性
    • E、使組織規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大

    案例:

    劉剛大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入一家機(jī)電公司工作,刻苦努力,認(rèn)真鉆研專業(yè)技術(shù),很快成為公司的技術(shù)能手.三年后因工作表現(xiàn)優(yōu)秀被任命為車間生產(chǎn)督察,主要負(fù)責(zé)日常的作業(yè)管理工作。幾年前,公司購置了一些新設(shè)備,引進(jìn)了新技術(shù),生產(chǎn)工藝也進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整。為適應(yīng)這種新的變化,劉剛不斷的學(xué)習(xí)新設(shè)備、新技術(shù)的操作規(guī)程,主動到其它工廠學(xué)習(xí)新的經(jīng)驗,結(jié)合生產(chǎn)督察工作的實際情況,對公司原有的裝配工作手冊進(jìn)行了修訂,使新引進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)很快得到推廣與應(yīng)用,取得了較好的工作效果。很快,劉剛被提升為生產(chǎn)部經(jīng)理。最近,公司負(fù)責(zé)規(guī)劃工作的副總裁離職,劉剛積極參與了競聘,并在五名競爭者中脫穎而出,正式成為負(fù)責(zé)規(guī)劃工作的副總裁。劉剛深知幾年來自己積累的更多的是基層管理經(jīng)驗,而從戰(zhàn)略層面上對企業(yè)進(jìn)行總體規(guī)劃、把握公司發(fā)展關(guān)鍵影響因素的經(jīng)驗與能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,因此,未來面臨的挑戰(zhàn)還非常大,自己需要更加努力地學(xué)習(xí)與工作,進(jìn)一步提高自己的各項管理技能.

    問題:

    (1)管理者需要具備的三種技能是什么?簡述各技能的內(nèi)涵。

    2)劉剛升任副總裁后,與之前的職務(wù)相比,對其管理技能的要求發(fā)生了什么變

    ?你認(rèn)為劉剛?cè)绾胃玫膭偃卧擁椆ぷ?


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